Tutto quello che hai bisogno di sapere per viaggiare sicuro e informato.
Voglio cancellare il mio volo
Voli fino alla fine di maggio
Moltissimi governi in tutto il mondo hanno sconsigliato tutti i viaggi non essenziali e le compagnie aeree stanno cancellando numerosi voli fino alla fine di maggio. Se la compagnia aerea ha già cancellato il tuo volo o ha drasticamente modificato il tuo programma, potresti avere diritto a un rimborso o a un buono viaggio. Se il tuo volo è operativo, potresti comunque avere diritto a un cambio di biglietto a costo zero.
Visto l'elevato volume di richieste per i call center, è consigliabile utilizzare gli strumenti self-service offerti dalle singole compagnie aeree. In alternativa, puoi aspettare fino a 72 ore prima della partenza per contattare la compagnia aerea o il sito di prenotazione, poiché in molti stanno dando priorità in base alla data di partenza.
Hai dimenticato con chi hai effettuato la prenotazione? Controlla la tua email di conferma o l'estratto conto della carta di credito.
Voli a partire da giugno
Ti invitiamo a rimanere sempre aggiornato. Gli avvisi governativi e le politiche delle compagnie aeree cambiano giornalmente. Verifica lo stato più attuale con la tua compagnia aerea.
Voglio prenotare un volo
Se devi viaggiare prossimamente, ecco un paio di cose da tenere a mente:
Viaggia in sicurezza
Prenditi cura della tua salute e proteggi quella degli altri lavandoti spesso le mani, coprendoti la bocca e il naso con il gomito piegato quando tossisci o starnutisci e rimanendo a casa se non ti senti bene.
Mantieniti aggiornato
Stiamo monitorando con attenzione la situazione del coronavirus (COVID-19) e i suoi effetti sui tuoi piani di viaggio. Cerca avvisi di viaggio per destinazioni specifiche e aggiornamenti regolari quando sarà possibile viaggiare nuovamente in sicurezza.
Verifica le restrizioni all'ingresso
Molti paesi hanno emanato nuove restrizioni all'ingresso a causa del COVID-19. Prima di prenotare, verifica i requisiti di ingresso di ogni paese che desideri visitare. Ulteriori info.
Voglio organizzare la mia prossima vacanza
Cambio e cancellazione flessibile
Molte compagnie aeree, catene alberghiere e agenzie di autonoleggio stanno offrendo una maggiore flessibilità per le nuove prenotazioni. Per aiutarti a individuare quest'opzione, abbiamo aggiunto il filtro Opzione flessibile sulla nostra pagina di voli e Cancellazione gratuita sulla pagina di hotel a auto.
Esplora il mondo comodamente da casa tua
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