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Informazioni utili su Volotea
La compagnia aerea spagnola Volotea è una low cost con sede a Barcellona gestita dai manager già fondatori della Vueling, Lázaro Ros e Carlos Muñoz. La mission di Volotea è diventare leader dei collegamenti europei tra piccole e medie città servite in modo inadeguato. Con una flotta di 28 aerei, i voli Volotea coprono 78 destinazioni europee anche se il management dell’azienda sta già valutando la possibilità di attivare collegamenti anche fuori dal vecchio continente. I velivoli impiegati nei voli low cost Volotea sono gli Airbus A319, di base a Tolosa, Nantes e Bordeaux ed impiegati nel 40% dei voli, i Boeing 717, spaziosi grazie alle file formate da soli 5 posti, e i Boeing 7373-500 in leasing dalla Air X Charter. Nelle strategie aziendali, l’obiettivo nel prossimo futuro è quello di operare i voli economici Volotea con i soli A319, a 150 posti contro i 125 dei Boeing, in modo da incrementarne la capacità del 20%. La particolare attenzione della compagnia alla sicurezza dei passeggeri e degli equipaggi è stata premiata, nel 2016, con la prestigiosa certificazione IOSA conferita da IATA.
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Come viene effettuato il check-in?
Il check-in può essere effettuato gratuitamente online su www.volotea.com, sull’applicazione per smartphone o al desk riservato, al costo aggiuntivo di 30 euro, a partire dalla prenotazione fino a 2 ore e mezzo prima della partenza, se si è acquistato un posto, da 7 giorni fino a 2 ore e mezzo prima, in caso contrario. Il bagaglio a mano deve avere un volume massimo di 55x40x20 cm ed un peso inferiore ai 10 kg. I liquidi a bordo vanno portati in recipienti di 100 ml al massimo, per un totale che non superi i 1000 ml in un unico contenitore trasparente a chiusura ermetica. Per il bagaglio da stiva sono consentiti fino a 5 colli con un peso complessivo inferiore ai 50 kg.
Come funziona l’assegnazione dei posti a sedere?
Il posto a sedere può essere prenotato insieme al volo e può essere cambiato fino a 2 ore prima della partenza. Se questo non accade, il seating verrà gestito in base al numero dei passeggeri e all’entità del carico. Le file numero 1, 15 e 16 sono quelle con maggior spazio per le gambe.
Supervolotea
Supervolotea è programma che offre ai clienti servizi e vantaggi supplementari, come viaggiare a prezzi più bassi approfittando di sconti speciali, beneficiare di offerte personalizzate e ricevere le promozioni attive con un anticipo di 24 ore rispetto agli altri clienti.
Si può modificare il biglietto?
Dopo l’acquisto si possono modificare le date, la partenza, la destinazione e i servizi aggiuntivi della prenotazione fino a 7 giorni prima del volo. Con il piano Flex è possibile farlo fino a 4 ore prima con possibile integrazione di tariffa.
Quali sono i servizi a bordo?
In fase di prenotazione del volo è possibile aggiungere l’opzione menù che verrà servito a bordo. Altrimenti, cibi dolci e salati e bevande calde o fredde possono essere ordinati e pagati al momento.
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