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Andata e ritorno
Economy
Informazioni utili su KLM
Puntualità
75%
Voli in ritardo
9%
Voli cancellati
1%
Hand baggage
56х36х23
10kg
Bagaglio da stiva
Potrebbero esserci tasse aggiuntive
Fondata nel 1919, KLM è la compagnia di bandiera olandese. Nel 2003 viene assorbita da Air France ma continua ad operare con il proprio marchio e, nel 2004, entra a far parte del gruppo SkyTeam, una joint venture che assicura più di 200 voli transatlantici al giorno a tariffe competitive. Il suo hub ha sede presso l’aeroporto di Amsterdam-Schiphol, dove ha base anche la divisione Cargo. La flotta è composta da 118 velivoli che raggiungono 144 destinazioni in 74 paesi. I mezzi comprendono Airbus A310 e A330, Boeing 737 Next Gen, 747, 777 e 787. KLM possiede diverse compagnie sussidiarie: KLM Cityhopper, che opera sia voli interni che europei, KLM Asia con sede a Taiwan, Martinair dedicata ai collegamenti cargo in tutto il mondo, Transavia Airlines, che effettua voli low cost specialmente nel sud Europa, e KLM Flight Academy, una delle migliori scuole per la formazione di piloti di voli commerciali.
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Prenotazione voli con KLM
Come si effettua il check-in?
Per la maggior parte dei voli il check-in può essere effettuato online da 30 a 1 ora prima della partenza. Per i voli verso gli USA si può fare a partire da 24 ore prima. In alternativa, può essere effettuato direttamente in aeroporto utilizzando i chioschi self-service. La consegna dei bagagli può avvenire da 2 ore (Europa) e da 3 ore (intercontinentale) prima fino alla chiusura degli imbarchi, 40 minuti (Europa) e 60 minuti (intercontinentale) prima della partenza. In classe Economy il bagaglio a mano non deve superare le dimensioni massime di 55x35x25 cm. È possibile portare con sé un accessorio di max 40x30x15 cm, mentre il peso totale deve essere inferiore a 12 kg. In Business Class si possono caricare due bagagli a mano e un accessorio, per un peso massimo di 18 kg.
Tra quali classi si può scegliere?
La World Business Class comprende sedili reclinabili a 180 gradi, presa di corrente integrata nella poltrona, tendina per la privacy e schermo da 17″. La classe Europe Business dà diritto all’imbarco prioritario e a posti a sedere con spazio extra per le gambe, mentre l’Economy Class offre sedili ergonomici, panini o snack e bevande a seconda dell’orario di volo.
Come si prenota il posto?
Al momento del check-in la scelta del posto avviene in modalità gratuita. Tuttavia è possibile selezionarlo in anticipo: il servizio è solitamente a pagamento, ad eccezione di alcuni biglietti che consentono di farlo senza costi aggiuntivi.
Cos’è il programma Flying Blue?
È un programma fedeltà che premia i frequent flyer con punti chiamati “Miglia”: questi danno la possibilità di accedere a vantaggi esclusivi, come biglietti premio e servizi scontati.
Si può modificare il biglietto?
Si possono cambiare le date, gli orari oppure la destinazione con qualsiasi tipo di biglietto modificabile o se viene acquistata a parte l’opzione Flessibilità, che permette di modificare il programma di viaggio fino a tre volte, senza spese extra.
Quali sono i servizi di bordo inclusi?
A bordo di tutti i voli vengono servite bevande e snack. Sui voli intercontinentali anche colazioni, pranzi o cene a seconda della fascia oraria.
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