Situato a Stresa, l'Elena si trova a breve distanza in auto da Verbania e offre un deposito bagagli, check-in/check-out veloce e Internet Wi-Fi gratuito nelle aree comuni. Dispone inoltre di una terrazza, una biglietteria e una cassaforte. Ci sono una moltitudine di strutture e servizi a disposizione degli ospiti dell'hotel, tra cui un ascensore e un banco escursioni. Gli animali domestici sono inoltre i benvenuti. Le camere dispongono di minibar e telefono. Hanno anche un asciugacapelli, una doccia e canali via cavo/satellitari. L'Elena si trova a breve distanza a piedi dalle Isole Borromee. L'Aeroporto di Milano-Malpensa si trova a 50 minuti di auto.