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Informazioni sui voli con Blue Air
Come si effettua il check-in?
Il check-in si effettua online per tutti i voli, ad eccezione di quelli in partenza da Constanta, Lisbona, Palma di Maiorca e Timisoara. In questo caso è necessario recarsi presso i desk presenti in aeroporto. Il bagaglio a mano deve avere dimensioni massime di 55x40x20 cm e peso inferiore a 10 kg. Ad ogni passeggero è consentito imbarcare in stiva un massimo di 4 bagagli, ognuno dei quali non deve misurare più di 100x80x30 cm e avere un peso non superiore a 32 kg. Su ogni bagaglio da stiva si paga una tassa variabile a seconda del periodo del viaggio.
È possibile scegliere la classe di viaggio?
A bordo dei voli Blue Air c’è un’unica classe di viaggio, per cui non è possibile tale scelta.
È possibile scegliere il posto a sedere?
La scelta del posto è casuale, in alternativa si può pagare una tariffa, dall’importo variabile, per prenotare la sezione in cui si desidera sedersi. Ad esempio, per i posti con maggior spazio per le gambe il costo è di 15 euro.
Il biglietto è modificabile?
I clienti hanno il diritto di modificare la prenotazione fino a 4 ore prima della partenza del volo al costo di 40 euro a passeggero, da sommare alla differenza di prezzo tra il biglietto prenotato in origine e quello modificato e alle tasse in vigore al momento. È possibile ottenere il rimborso immediato della penale di 40 euro stipulando l’assicurazione Blue Air Flexi al costo di 5 euro a passeggero. Essa comunque non copre l’eventuale costo della differenza di tariffa, che dovrà in ogni caso essere pagata.
Cos’è il programma MyBlue?
È un programma per frequent flyer: permette a chi viaggia spesso di raccogliere punti spendibili per usufruire di biglietti gratuiti o a prezzi scontati.
Blue Air offre servizi supplementari onboard?
Su richiesta e a pagamento la compagnia garantisce la distribuzione di cibo e bevande ai passeggeri che, in fase di acquisto, oppure fino a 14 ore prima della partenza, possono scegliere il pranzo o la cena tra 6 diversi menù caldi.
Come posso controllare lo stato di un volo Blue Air?
Per controllare lo stato di un volo di Blue Air, puoi chiamare al numero o visitare il sito web blueairweb.com. Oppure puoi utilizzare il nostro Tracker Voli sulla pagina che ti fornisce informazioni sui voli di Blue Air in tempo reale, inclusi numero di terminal e gate, orari di arrivo e partenza e stato del volo.