In questo hotel per non fumatori sono disponibili un ristorante, una palestra aperta giorno e notte e un bar/lounge. Il Wi-Fi nelle aree comuni è gratuito. Altri servizi includono uno snack bar, un business center aperto 24 ore su 24 e un bar/caffetteria. Il servizio di pulizie è disponibile su richiesta. Hilton Charlotte University Place offre 393 sistemazioni con aria condizionata, cassaforte (adatta a contenere un laptop) e casseforti in camera. I letti con materassi a doppio strato sono preparati con biancheria da letto di alta qualità. Gli ospiti possono usufruire dei seguenti servizi in camera: frigorifero, microonde e accessori per la preparazione di caffè/tè. I bagni sono dotati di combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. La TV LCD da 37 pollici con canali premium via cavo. Sono disponibili scrivania e telefono. Le camere sono provviste di ferri/assi da stiro e tende oscuranti. Su richiesta sono disponibili biancheria da letto ipoallergenica, cambio degli asciugamani e cambio delle lenzuola. Le pulizie vengono eseguite servizio di pulizie su richiesta. I servizi ricreativi di un hotel includono una palestra aperta giorno e notte e una piscina stagionale all'aperto. I minori di 18 anni non possono accedere a la piscina e la palestra senza la supervisione di un adulto. La piscina e la palestra non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 18 anni.