Hotel con colazione inclusa nel prezzo, in zona Centro congressi Oltre a una piscina coperta, questo hotel per non fumatori dispone di un ristorante e una palestra. La colazione da portare via è gratuita. Altri servizi includono un bar/lounge, un business center aperto 24 ore su 24 e Wi-Fi (a pagamento). Embassy Suites Hotel Charlotte offre 274 sistemazioni con docking station per MP3 e casseforti in camera. Le sistemazioni hanno salotto separato e sono arredate con un divano letto matrimoniale. I letti sono preparati con copriletto in piuma. La TV LCD da 42 pollici con canali premium via satellite e film pay-per-view. Sono disponibili frigorifero, microonde e accessori per la preparazione di caffè/tè. I bagni sono dotati di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Questo hotel di Charlotte offre accesso a Internet in modalità wireless e via cavo (a pagamento). Le dotazioni business comprendono scrivania, quotidiani gratuiti nei giorni feriali e telefono; chiamate urbane gratuite (potrebbero essere previste restrizioni). Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni; inoltre, è possibile richiedere biancheria da letto ipoallergenica. I servizi ricreativi di questo hotel includono una piscina coperta e una palestra.