L'Hotel Excelsior San Marco propone sistemazioni in stile tradizionale a Bergamo e si trova a meno di venti minuti a piedi dalla Stazione di Bergamo. Offre connessione Wi-Fi gratuita, una sauna e una Jacuzzi. Ci sono una grande varietà di strutture e servizi a disposizione degli ospiti dell'hotel, tra cui una reception aperta 24 ore su 24, check-in/check-out veloce e un cambio valuta. Il centro benessere e spa all'interno della struttura propone un'ampia selezione di trattamenti ed è il luogo ideale dove rilassarsi. L'hotel mette anche a disposizione dei suoi ospiti un angolo lavanderia, servizio in camera ad orario limitato e uno spazio espositivo. Le camere dispongono di pantofole, una TV a schermo piatto e un minibar. Tutte le camere offrono riscaldamento, bagno privato e radio. L'hotel ha un ristorante in loco che serve piatti di cucina italiana. In alternativa, ci sono numerose altre opzioni ristorative nelle immediate vicinanze. L'Hotel Excelsior San Marco è inoltre circondato da celebri locali notturni della zona e il Teatro Gaetano Donizetti dista meno di 10 minuti a piedi. Gli ospiti potranno anche visitare la Cattedrale di Bergamo e l'Accademia Carrara di Belle Arti di Bergamo.