Situato a Theatre District, il Citizenm New York Times Square propone sistemazioni a 4 stelle nonché una reception aperta 24 ore su 24, una terrazza sul tetto e check-in/check-out veloce. Sorge a una decina di minuti a piedi da Times Square, da New York City Center e dal Rockefeller Center. Questo accogliente hotel propone una palestra sul posto, un deposito bagagli e un business centre. In aggiunta, il personale multilingue è a disposizione per fornire assistenza. Il Citizenm New York Times Square offre 229 camere, ognuna con bagno dotato di doccia. Gli ospiti avranno inoltre a disposizione una cassaforte per computer portatile, riscaldamento e un frigorifero. L'hotel dispone di un ristorante in loco, ideale per gli ospiti che desiderano cenare direttamente presso la struttura. La sera, gli ospiti possono rilassarsi presso il confortevole lounge bar. Il Citizenm New York Times Square sorge vicino Times Square 42nd Street New York City Subway, il che permette agli ospiti di spostarsi facilmente per New York e i suoi dintorni. Il Museum of Modern Art, la Biblioteca Pubblica New York e Broadway sono facilmente raggiungibili a piedi.