Disponendo di un bar, servizio in camera 24 ore su 24 e Internet Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, l'Eurostars Hotel Excelsior si trova a due passi dal Castel dell'Ovo. Situato in una nota zona di Napoli, l'hotel propone viste sul Vesuvio e sul Golfo di Napoli e sorge a 10 minuti a piedi da Piazza del Plebiscito. Questo hotel contemporaneo offre strutture e servizi dedicati alle famiglie, quali un servizio di babysitting. Il banco della reception è aperto ventiquattr'ore su ventiquattro e il personale saprà suggerire luoghi da visitare, oltre a fornire altri tipi di informazioni turistiche. Ogni camera è arredata per rendere la permanenza il più confortevole possibile e include TV a schermo piatto, minibar e cassaforte in camera. Hanno anche una radio, letti a scomparsa e canali via cavo/satellitari. Tra le opzioni ristorative proposte dalla casa, c'è Ristorante La Terrazza, luogo ideale per godersi un buon pasto. La sera, gli ospiti possono rilassarsi presso l'accogliente lounge bar. A poca distanza dalla struttura si possono trovare una vasta scelta di ristoranti. L'Eurostars Hotel Excelsior si trova a breve distanza a piedi da Maschio Angioino, dal Palazzo Reale di Napoli e dal Teatro San Carlo. La Galleria Umberto I e il Molo Beverello si trovano a una ventina di minuti di distanza a piedi.