In questo hotel per non fumatori sono disponibili un bar/lounge, parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e servizi di concierge. Il Wi-Fi nelle aree comuni è gratuito. Altri servizi includono servizio di lavanderia e lavaggio a secco, una reception aperta 24 ore su 24 e una postazione PC. Il cambio degli asciugamani è disponibile su richiesta. Mercure Firenze Centro offre 85 sistemazioni con aria condizionata, minibar e casseforti in camera. I letti sono preparati con biancheria da letto di alta qualità. Le TV trasmettono canali in digitale. I bagni sono dotati di vasca o doccia, bidet, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Questo hotel di Firenze offre accesso wireless a Internet gratuito. Le dotazioni business comprendono scrivania, sedia da scrivania e telefono. Le camere sono provviste di acqua minerale gratuita e accessori per la preparazione di caffè/tè. Su richiesta sono disponibili cambio degli asciugamani e cambio delle lenzuola. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni.