Il Novotel Hamburg City Alster vanta una comoda posizione centrale, che può essere utile se viaggiate in vacanza con la famiglia o per affari. L'hotel si trova di fronte a una stazione della metropolitana e a breve distanza dalle zone che vorrete visitare. L'aeroporto di Amburgo è raggiungibile in circa 15 minuti di auto. La struttura è non fumatori e il suo personale parla tedesco e inglese.
L'hotel dispone di connessione Wi-Fi gratuita nelle aree comuni. Potrete inoltre concedervi trattamenti presso il centro benessere con servizio completo o allenarvi nel centro fitness. Il parcheggio è disponibile presso la struttura a un costo aggiuntivo. La reception è aperta 24 ore su 24 e offre un deposito bagagli.
Il Novotel Hamburg City Alster dispone di 210 camere, che offrono una serie di servizi, tra cui aria condizionata e insonorizzazione. Le camere sono inoltre dotate di scrivania, mini-frigorifero e connessione Wi-Fi gratuita, proprio come nelle aree comuni. Il bagno è dotato di doccia con getto a pioggia.
Il Novotel Hamburg City Alster ospita il Novo2, un ristorante che propone una vasta gamma di piatti e snack. Potrete inoltre sorseggiare un drink al Novo2 Bar, aperto dalle 10:00 all'01:00. Oppure potrete visitare alcuni dei ristoranti nelle vicinanze. Tra i più interessanti figurano il Burger Lounge, il ristorante La Luna e l'Alstercafe.
In zona troverete molti luoghi da visitare, come il Centro Crociere di Amburgo e i moli di St. Pauli. Potrete visitare la Kunsthalle di Amburgo, il Municipio e l'Opera di Amburgo.