Situato a soli 3 minuti a piedi dalla funicolare di Zeller Bergbahn, utile per accedere alla zona sciistica ed escursionistica di Schmittenhöhe, l'Hotel Neue Post sorge in una posizione invidiabile nel cuore del centro storico di Zell am See. La colazione viene servita ogni mattina. A 10 metri dalla struttura si trovano i ristoranti Cäsar e Basmati, e un negozio di alimentari Aydin, mentre a 50 metri è ubicato un supermercato Spar e a 80 metri un supermercato Billa. Ampliato e ristrutturato di recente, e immerso nel suo giardino e nel parco di un castello, l'hotel ospita un ristorante, un bar, un negozio di alimentari ben fornito, una hall, un salone con caminetto, una sala tradizionale in legno e un parcheggio gratuito. La connessione wireless LAN è fruibile gratuitamente nelle aree comuni e in quasi tutte le camere. L'area benessere ampia 1.000 m² dispone di vasca idromassaggio, sauna finlandese, sanarium, bagno di vapore, fototerapia, raggi infrarossi, zona doccia, ossigenoterapia e sala relax con cascata. Inoltre la struttura vanta un solarium, un centro fitness, un grande giardino con piscina riscaldata e coperta da vetrate (aperta tutto l'anno), un prato prendisole, massaggi e trattamenti estetici. Dotate di numerosi comfort, le sistemazioni sono spaziose, accoglienti e non fumatori. È consentito fumare soltanto sui balconi o al bar dell'hotel. Le opzioni ricreative dell'Hotel Neue Post includono una biblioteca, videogiochi, giochi da tavolo, un tavolo da calcio balilla e una TV con maxischermo e proiettore. L'hotel si trova all'inizio della zona pedonale di Zell am See, a soli 3 minuti a piedi dal Lago di Zell e dalla stazione ferroviaria.