A soli 150 metri dalla stazione della metropolitana di Shiba-Koen, il Tokyo Grand offre 2 ristoranti, il servizio massaggi e camere moderne con internet gratuito via cavo, bagno privato e TV satellitare. Tutte le camere climatizzate del Tokyo Grand Hotel dispongono di minibar, tè verde, pantofole, set di cortesia, accappatoio yukata, e qualcuna dispone anche di un piccolo divano. La stazione ferroviaria di JR Hamamatsucho, quella della metropolitana di Daimon e il Tempio di Zojo-ji si trovano a circa 10 minuti a piedi dalla struttura, la Tokyo Tower invece dista 15 minuti, mentre la zona di Roppongi è raggiungibile con 3 fermate di metropolitana, partendo dalla vicina stazione di Daimon. Presso la reception aperta 24 ore su 24 potrete disporre dei servizi di cambio valuta, casseforti e deposito bagagli, e in aggiunta la struttura offre anche una zona lavanderia. Il Pensee Restaurant, aperto per tutti i pasti, propone una cucina fusion occidentale/giapponese, servita tra tovaglie bianche e belle piante verdi, la prima colazione è a buffet, mentre il Coffee Shop Girasole, sul lato giardino, offre cibi leggeri per pranzo e cena.