Oltre a 6 ristoranti, questo hotel per non fumatori dispone di 2 piscine coperte e una spa completamente attrezzata. Il Wi-Fi nelle aree comuni è gratuito. Altri servizi includono un centro fitness, un bar/lounge e un bagno turco. Pudong Shangri-La, Shanghai offre 950 sistemazioni con cassaforte (adatta a contenere un laptop) e acqua minerale gratuita. La biancheria da letto include biancheria in cotone egiziano, copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità. È disponibile un'ampia scelta di cuscini. Le TV trasmettono canali via satellite. I bagni comprendono vasca e doccia separate con soffione a pioggia, accappatoi, pantofole e asciugacapelli. Questo hotel di Shanghai offre accesso gratuito a Internet, in modalità wireless e via cavo. Le dotazioni business comprendono scrivania e telefono; chiamate urbane gratuite (potrebbero essere previste restrizioni). Le camere sono provviste di ferri/assi da stiro e tende oscuranti. Couverture serale e pulizie tutti i giorni. Un hotel offre agli ospiti un campo da tennis all'aperto e un centro fitness. Sono presenti 2 piscine coperte, un bagno turco e una palestra. I minori di 12 anni non possono accedere alle seguenti strutture senza la supervisione di un adulto: il centro fitness, la palestra e la vasca idromassaggio.