In questo hotel sono disponibili 3 ristoranti, una spa completamente attrezzata e una piscina coperta. Il Wi-Fi nelle aree comuni è gratuito. Altri servizi includono una palestra, un bar/lounge e una sauna. City Hotel Shanghai offre 272 sistemazioni con minibar e casseforti in camera. I televisori propongono canali via satellite e film pay-per-view. I bagni sono dotati di accappatoi, pantofole, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Questo hotel di Shanghai offre accesso gratuito a Internet, in modalità wireless e via cavo, con una velocità del Wi-Fi di più di 50 Mbps. Le dotazioni business comprendono scrivania, quotidiani gratuiti e telefono. Le camere sono provviste di acqua minerale gratuita e accessori per la preparazione di caffè/tè. Su richiesta sono disponibili servizio massaggi in camera e ferro/asse da stiro. Couverture serale e pulizie tutti i giorni. Le dotazioni sportive e ricreative di un hotel comprendono una piscina coperta, una sauna e una palestra. Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili in loco o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.