Il II Castillas Madrid si trova nel quartiere di Sol, a cinque minuti a piedi da Puerta del Sol e dalla Gran Via. Sorge a quattro passi dal Palazzo Reale di Madrid e da Plaza Mayor. Ci sono una grande varietà di strutture e servizi a disposizione degli ospiti dell'hotel, come per esempio una reception aperta 24 ore su 24, un bar e concierge. È inoltre disponibile l'accesso Internet Wi-Fi. Il II Castillas Madrid dispone di 62 camere, tutte provviste di bagno privato, minibar e vasca da bagno. Hanno inoltre canali via cavo/satellitari, riscaldamento e un asciugacapelli. L'hotel dispone del proprio ristorante sul posto, perfetto per coloro che preferiscono mangiare un boccone direttamente presso la struttura. In alternativa, c'è un'ampia scelta di ristoranti internazionali nelle vicinanze. Il II Castillas Madrid si trova a due passi Sol Metro Station, garantendo facile accesso a Madrid e dintorni. Gli ospiti potranno anche visitare il Palazzo Reale di Madrid e Plaza de España.