L'hotel si trova nella zona pubblica/lato terra del Terminal 4, fuori dalla zona di sicurezza, nell’edificio dell'Aeroporto Barajas di Madrid. L’HelloSky Air Rooms Madrid offre camere moderne e climatizzate con bagno privato e TV a schermo piatto con canali internazionali. Gli alloggi sono dotati di armadio e scrivania. A vostra disposizione anche asciugacapelli e set di cortesia. La struttura fornisce servizi business a pagamento e punti internet LAN gratuiti. Il bus navetta inter-terminal ferma a 5 minuti di cammino dall'hotel e anche le stazioni della metropolitana e dei treni sono facilmente raggiungibili a piedi. Il centro di Madrid dista 15 minuti di treno.