Oltre a 2 ristoranti, questo hotel per non fumatori dispone di un business center aperto 24 ore su 24 e un business center. Non mancano gli extra a costo zero come il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e un parcheggio gratuito. Altri servizi includono una sala per riunioni, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e servizio lavanderia. The Carlton Hsinchu offre 117 sistemazioni con aria condizionata, lettore DVD e casseforti in camera. I letti sono preparati con copriletto in piuma. La TV LCD da 32 pollici con canali premium via cavo. I bagni sono dotati di vasca e doccia separate, pantofole, bidet e set di cortesia gratuiti. Questo hotel di Hsinchu offre accesso gratuito a Internet, in modalità wireless e via cavo. Sono disponibili scrivania e telefono. Le camere sono provviste di acqua minerale gratuita e asciugacapelli. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni.