Oltre a 4 ristoranti, questo hotel dispone di una spa completamente attrezzata e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo. Non mancano gli extra a costo zero come il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e un parcheggio gratuito. Altri servizi includono una piscina all'aperto, 3 bar/lounge e un centro fitness. Il cambio degli asciugamani è disponibile su richiesta. Shangri-La Jakarta offre 662 sistemazioni con aria condizionata, minibar e casseforti in camera. I letti con materassi a doppio strato sono preparati con copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità. È disponibile un'ampia scelta di cuscini. La TV LED da 49 pollici con canali via cavo. I bagni sono dotati di vasca e doccia separate, pantofole, bidet e set di cortesia gratuiti. Questo hotel di Giacarta offre accesso wireless a Internet gratuito. Sono disponibili scrivania e telefono. Le camere sono provviste di acqua minerale gratuita e accessori per la preparazione di caffè/tè. Su richiesta sono disponibili cambio degli asciugamani e cambio delle lenzuola. Couverture serale e pulizie tutti i giorni. Un hotel offre agli ospiti 3 campi da tennis all'aperto, un centro fitness e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo. Sono presenti una piscina all'aperto e una piscina per bambini. I servizi ricreativi comprendono anche una sauna e una palestra aperta giorno e notte. Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili in loco o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.