In questo hotel per non fumatori sono disponibili 2 ristoranti, una piscina coperta e un centro fitness. Il Wi-Fi nelle aree comuni è gratuito. Altri servizi includono un bar/lounge, uno snack bar e una sauna. Il servizio di pulizie è disponibile su richiesta. Hilton Chicago offre 1544 sistemazioni con cassaforte (adatta a contenere un laptop) e casseforti in camera. Ogni sistemazione è decorata e arredata in modo diverso. I letti con materassi a doppio strato sono preparati con biancheria da letto di alta qualità. I televisori propongono canali premium via cavo e film pay-per-view. I bagni sono dotati di combinazione doccia/vasca, set di cortesia firmati, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. L'accesso a Internet in camera, wireless e via cavo, è disponibile a pagamento. Le dotazioni business comprendono scrivania, sedia da scrivania e telefono. Le camere sono provviste di accessori per la preparazione di caffè/tè e ferri/assi da stiro. Su richiesta sono disponibili biancheria da letto ipoallergenica, cambio degli asciugamani e cambio delle lenzuola. Le pulizie vengono eseguite servizio di pulizie su richiesta. Sono presenti una piscina coperta e una vasca idromassaggio. I servizi ricreativi comprendono anche un centro fitness e una sauna. Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili in loco o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.