Oltre a parcheggio (a pagamento), questo hotel dispone di una reception aperta 24 ore su 24 e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti. Il Wi-Fi nelle aree comuni è gratuito. Altri servizi includono una cassetta di sicurezza presso la reception, sala ricevimenti e distributore automatico. Joy Hotel offre 128 sistemazioni con aria condizionata, minibar e cassaforte (adatta a contenere un laptop). La TV a schermo piatto con canali premium via cavo. I bagni sono dotati di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Questo hotel di Amsterdam offre accesso wireless a Internet gratuito. Sono disponibili scrivania e telefono. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni; inoltre, è possibile richiedere ferro/asse da stiro.