Hotel per famiglie con colazione inclusa nel prezzo e reception aperta 24 ore su 24 Oltre a un ristorante, questo hotel dispone di un bar/lounge e uno snack bar. Non mancano gli extra a costo zero come la colazione gratuita preparata su ordinazione, il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e una navetta gratuita dalla stazione. Altri servizi includono un bar/caffetteria, un angolo caffè nelle aree comuni e sale per conferenze. Zerohotel offre 9 sistemazioni con lettori DVD in camera e casseforti in camera. Ogni sistemazione è decorata e arredata in modo diverso. La biancheria da letto include biancheria in cotone egiziano, copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità. La TV LED da 27 pollici con canali via cavo e film in prima visione. I bagni includono combinazione doccia/vasca con una vasca da bagno a immersione totale, pantofole, set di cortesia firmati e bidet. Questo hotel di Valparaiso offre accesso gratuito a Internet, in modalità wireless e via cavo. Le camere sono provviste di asciugacapelli e set di cortesia gratuiti. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni; inoltre, è possibile richiedere ferro/asse da stiro. Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili in loco o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.