In questo hotel per non fumatori sono disponibili una spa completamente attrezzata, una piscina all'aperto e un ristorante. Non mancano gli extra a costo zero come il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito. Altri servizi includono un centro fitness, un bar/lounge e un bar a bordo piscina. Il servizio di pulizie è disponibile su richiesta. Sheraton Santo Domingo Hotel offre 248 sistemazioni con minibar e cassaforte (adatta a contenere un laptop). Ogni sistemazione è arredata in modo diverso. La biancheria da letto include copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità. La TV al plasma da 42 pollici con canali via cavo e film pay-per-view. I bagni comprendono vasca o doccia con soffione a pioggia, pantofole, set di cortesia firmati e set di cortesia gratuiti. L'accesso wireless a Internet in camera è disponibile a pagamento. Le dotazioni business comprendono scrivania, sedia da scrivania e telefono. Le camere sono provviste di acqua minerale gratuita e accessori per la preparazione di caffè/tè. Su richiesta sono disponibili biancheria da letto ipoallergenica e cambio delle lenzuola. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni. Sono presenti una piscina all'aperto e una vasca idromassaggio. I servizi ricreativi comprendono anche un centro fitness e una sauna. I minori di 18 anni non possono accedere a la piscina e il centro fitness senza la supervisione di un adulto.