L'hotel è ubicato presso il lago di Nahuel Huapi a San Carlos de Bariloche. Si trova nel centro cittadino, a 200 metri dal centro civico. La stazione ferroviaria e l'autostazione distano 4 chilometri. Gli ospiti troveranno l'area sciistica di Cerro Catedral a 15 chilometri dall'hotel. Dotazione L’hotel mette a disposizione 78 alloggi. Hall e reception rendono arrivo e partenza più agevoli. I piani superiori sono comodamente raggiungibili tramite ascensore. Fanno parte delle dotazioni un guardaroba e una cassetta di sicurezza. A disposizione degli ospiti vi sono accesso a Internet (a pagamento) e WiFi (a pagamento) nelle aree comuni. Per i piaceri del palato l’hotel offre un ristorante, una sala per la colazione, una caffetteria e un bar. Su richiesta gli ospiti potranno usufruire dei posti auto dell’hotel. L’offerta comprende inoltre assistenza medica, servizio in camera e lavanderia. È disponibile un’area business con sala conferenze e fax. Camere Tutte le camere dispongono di riscaldamento centralizzato e bagno. Area soggiorno e zona notte vantano pavimenti rivestiti in moquette. Gli ospiti potranno disporre di un letto a due piazze. Tra le dotazioni di tutti gli alloggi figurano una cassetta di sicurezza e un minibar. La dotazione di base prevede anche un minifrigo. Tra gli extra che rendono piacevole il soggiorno figurano accesso a Internet, telefono e televisore. Il bagno è attrezzato con vasca e asciugacapelli. Sport/Intrattenimento Per il tempo libero l’hotel offre golf e, a pagamento, servizio massaggi. Pasti Per quanto riguarda i pasti, gli ospiti potranno scegliere tra colazione, cena, pranzo, pensione completa, mezza pensione e pernottamento con colazione. Sono disponibili anche cibi speciali, ad esempio piatti dietetici. L’hotel propone offerte speciali. Carte di credito Come metodo di pagamento sono accettate tutte le carte di credito più diffuse, tra cui American Express, Visa, Diners Club e MasterCard.