Dotato di 2 ristoranti gastronomici, il Kobe Kitano Hotel offre eccellenti esperienze culinarie e camere elegantemente arredate con interni britannici. La stazione JR Sannomiya Shinkansen (treno proiettile) dista 15 minuti a piedi. Il WiFi è fruibile gratuitamente in tutte le camere. Il ristorante francese Ash serve piatti squisiti preparati con ingredienti selezionati. Il Dining Café Igrek propone una colazione in stile europeo e un menù per il pranzo e la cena. Caratterizzate da arredi unici e colori pastello, le sistemazioni sono dotate di frigorifero, telefono e bollitore elettrico. Il bagno interno è completo di vasca e set di cortesia. La reception dell'Hotel Kitano, aperta 24 ore su 24, fornisce gratuitamente il servizio di deposito bagagli. A un costo aggiuntivo sono disponibili anche massaggi in camera o nel salone. Il servizio di lavanderia è disponibile a pagamento. 10 minuti a piedi dalla Kazamidori no Yakata, una delle storiche case in stile occidentale.