In questo hotel per non fumatori sono disponibili 3 ristoranti, una spa completamente attrezzata e una piscina all'aperto. Non mancano gli extra a costo zero come il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito. Altri servizi includono una palestra, un bar/lounge e un centro congressi. Il cambio degli asciugamani è disponibile su richiesta. The Heritage Grand Khon Kaen Hotel offre 293 sistemazioni con lettore DVD e minibar. I letti sono preparati con biancheria da letto di alta qualità. La TV LED con canali via satellite. I bagni sono dotati di vasca e doccia separate, accappatoi, pantofole e asciugacapelli. Questo hotel di Khon Kaen offre accesso gratuito a Internet via cavo. Le dotazioni business comprendono scrivania, cassaforte (adatta a contenere un laptop) e telefono. Le camere sono provviste di acqua minerale gratuita e accessori per la preparazione di caffè/tè. Su richiesta sono disponibili biancheria da letto ipoallergenica, ferro/asse da stiro e cambio degli asciugamani. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni. Sono presenti una piscina all'aperto e una piscina per bambini. I servizi ricreativi comprendono anche una palestra.