L'Hotel ZihuaCaracol dista solo 1 minuto a piedi dalla spiaggia di La Madera e 10 minuti dal mercato dell'artigianato. Vanta una terrazza solarium con piscina, un'architettura rustica e un giardino. L'hotel offre la connessione wireless ad alta velocità gratuita in tutta la struttura e un deposito bagagli per coloro che arrivano in anticipo.
Se sei in viaggio di lavoro nella zona, l'Hotel ZihuaCaracol mette a tua disposizione un centro business. Sono presenti anche sale riunioni e una sala banchetti per riunioni o eventi. L'hotel dispone di un servizio concierge che può aiutarti a procurarti biglietti per le attrazioni e le prenotazioni per i ristoranti raffinati.
L'Hotel ZihuaCaracol dispone di 30 suite climatizzate tra cui scegliere. Ogni sistemazione è dotata di mobili in legno e di una terrazza con vista sulla zona. Avrai inoltre a disposizione una cassetta di sicurezza dove potrete custodire tutti i tuoi oggetti di valore. La TV a schermo piatto offre canali via cavo per i tuoi momenti di relax.
L'hotel offre una colazione messicana a buffet ogni mattina e un bar dove potrai gustare snack e bevande. Nelle vicinanze troverai diversi altri ristoranti, tra cui il Tentaciones Restaurant, che serve pesce fresco, e La Terracita, che propone l'autentica cucina messicana. Tra gli altri rinomati punti ristoro nelle vicinanze dell'hotel figurano il Lety's Restaurant e il Carmelitas Café.
Durante il tuo soggiorno potrai esplorare la zona, prenderti un po' di tempo per visitare la baia di Zihuatanejo o sdraiarti sulla sabbia a Playa la Ropa. Il Paseo de Pescador è il lungomare più vicino, mentre il Flophouse Bar propone una vivace vita notturna.