Situato in centro città, Madam Moon Hotel offre facile accesso alle più note aree turistiche di Hanoi. Le camere dispongono di aria condizionata e connessione Wi-Fi gratuita. Gli hotel offrono un servizio di reception 24 ore su 24, oltre a check-in/check-out veloce e un centro di bellezza. Per chi viaggia con bambini al seguito, Madam Moon Hotel offre un servizio di babysitting. Con un minibar, le camere Madam Moon Hotel offrono sistemazioni eleganti dove trascorrere momenti di relax. Tutte le camere offrono acqua in bottiglia, un salotto in camera e Internet Wi-Fi in camera. La zona in cui si trova l'hotel è noto per la sua vita notturna e gli ospiti avranno l'imbarazzo della scelta quanto a bar e locali dove mangiare un boccone. I luoghi di interesse di Hanoi, quali St. Joseph's Cathedral Hanoi e Hoan Kiem Lake, si trovano a breve distanza a piedi Madam Moon Hotel. La zona circostante è inoltre rinomata per i suoi negozi e le sue boutique.