In questo hotel sono disponibili 4 ristoranti, una piscina all'aperto e una palestra aperta giorno e notte. Non mancano gli extra a costo zero come il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e un parcheggio gratuito. Altri servizi includono un bar/lounge, un bar a bordo piscina e uno snack bar. Il servizio di pulizie è disponibile su richiesta. Sheraton Guangzhou Hotel offre 445 sistemazioni con minibar e casseforti in camera. I letti sono preparati con copriletto in piuma. È disponibile un'ampia scelta di cuscini. La TV LED da 55 pollici con canali in digitale e film pay-per-view. Gli ospiti possono usufruire dei seguenti servizi in camera: frigorifero e accessori per la preparazione di caffè/tè. I bagni includono vasca e doccia separate con una vasca da bagno a immersione totale e soffione a pioggia. Dispongono inoltre di accappatoi, pantofole e asciugacapelli. Questo hotel di Canton offre accesso gratuito a Internet, in modalità wireless e via cavo. Le dotazioni business comprendono scrivania, sedia da scrivania e telefono. Le camere sono provviste di quotidiani gratuiti e acqua minerale gratuita. Su richiesta sono disponibili biancheria da letto ipoallergenica e cambio delle lenzuola. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni. Sono presenti una piscina all'aperto e una piscina per bambini. I servizi ricreativi comprendono anche una sauna e una palestra aperta giorno e notte. I minori di 18 anni non possono accedere a la piscina e la palestra senza la supervisione di un adulto. La piscina e la palestra non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 18 anni.