Il Family Hotel Balchik sorge nel centro di Balchik, nelle immediate vicinanze del Municipio, dell'Ufficio Postale e del Museo, a 100 m da diversi supermercati e a 500 m dalla spiaggia New Beach. Il Giardino Botanico e il Palazzo sono raggiungibili a piedi. L'hotel è situato all'interno di una zona pedonale. Offre gratuitamente la connessione Wi-Fi e il parcheggio. Tutte le camere del Family Hotel Balchik sono dotate di bagno privato, TV satellitare, connessione Wi-Fi, aria condizionata e balcone con una magnifica vista sul mare, sul resort o sul porto turistico. Il ristorante in loco serve specialità bulgare e una varietà di piatti europei. Le principali attrazioni turistiche di Varna, tra cui il Museo Archeologico, l'Acquario e la Galleria d'Arte della città, sono raggiungibili in 45 minuti di auto dall'Hotel Balchik.