In questo hotel per non fumatori sono disponibili 2 ristoranti, una piscina coperta e una palestra aperta giorno e notte. Il Wi-Fi nelle aree comuni è gratuito. Altri servizi includono un bar/lounge, uno snack bar e una sauna. Il cambio degli asciugamani è disponibile su richiesta. JW Marriott Auckland offre 286 sistemazioni con aria condizionata, minibar e casseforti in camera. Le sistemazioni offrono salotto separato. I letti sono preparati con biancheria da letto di alta qualità. La TV LED da 55 pollici con canali in digitale e film pay-per-view. Sono disponibili frigorifero e accessori per la preparazione di caffè/tè. I bagni comprendono vasca e doccia separate con doccia idromassaggio, accappatoi, pantofole e bidet. Questo hotel di Auckland offre accesso gratuito a Internet, in modalità wireless e via cavo. Le dotazioni business comprendono scrivania, sedia da scrivania e telefono. Le camere sono provviste di quotidiani gratuiti e acqua minerale gratuita. Su richiesta sono disponibili biancheria da letto ipoallergenica, cambio degli asciugamani e cambio delle lenzuola. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni. Sono presenti una piscina coperta e una vasca idromassaggio. I servizi ricreativi comprendono anche una sauna e una palestra aperta giorno e notte.