L'Hotel Gendorf è una struttura a 3 stelle che si trova nel centro di Vrchlabí, nella catena dei Monti dei Giganti, all'interno di un edificio che ospita un centro commerciale e un centro benessere. Le camere dell'Hotel Gendorf presentano una TV satellitare, un'area soggiorno e un bagno con asciugacapelli. Il ristorante del Gendorf serve cucina ceca e internazionale, mentre l'area benessere vanta una sauna, una vasca idromassaggio, una cabina a infrarossi e il servizio massaggi. L'albergo dista appena 1 km dal comprensorio sciistico di Vrchlabí e 15 km da Špindlerův Mlýn.