In questo hotel sono disponibili servizi di concierge, una reception aperta 24 ore su 24 e Wi-Fi gratuito nelle aree comuni. Altri servizi includono personale poliglotta, sala rinfreschi e distributore automatico. New Cape Inn offre 76 sistemazioni con aria condizionata, accessibili da corridoi esterni e con casseforti in camera e acqua minerale gratuita. Ogni sistemazione è decorata e arredata in modo diverso. La TV LCD da 32 pollici con canali via cavo. I bagni comprendono doccia con soffione a pioggia, bidet, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Questo hotel di Singapore offre accesso wireless a Internet gratuito. Sono disponibili scrivania e telefono. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni; inoltre, è possibile richiedere ferro/asse da stiro.