Situato a Vila Congonhas, il Ibis Sao Paulo Congonhas propone sistemazioni a 3 stelle nonché sale riunioni, una reception aperta 24 ore su 24 e Internet Wi-Fi gratuito nelle aree comuni. Dispone inoltre di un deposito bagagli, una navetta per l'aeroporto e un business centre. Ci sono una moltitudine di strutture e servizi a disposizione degli ospiti dell'hotel, tra cui un ascensore, un servizio sveglia e un servizio di lavanderia. Gli ospiti possono anche approfittare di un parcheggio privato in loco. Arredate per garantire una permanenza confortevole, le camere dispongono di scrivania, TV a schermo piatto e minibar. Tutte le camere sono dotate di aria condizionata e sono equipaggiate con telefono e cassaforte in camera. Ibis Kitchen, il ristorante della casa, serve pranzo e cena e offre piatti internazionali. La sera, gli ospiti possono rilassarsi presso il confortevole lounge bar.