Oltre a un ristorante, questo hotel dispone di servizi di concierge e servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Non mancano gli extra a costo zero come il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e un parcheggio gratuito. Altri servizi includono servizio lavanderia, check-in veloce e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti. Queenswood Cottage offre 14 sistemazioni con casseforti in camera e quotidiani gratuiti. La TV a schermo piatto con canali premium via cavo. I bagni sono dotati di bidet, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Questo hotel di Nuwara Eliya offre accesso wireless a Internet gratuito. Sono disponibili scrivania e telefono. Le camere sono provviste di acqua minerale gratuita e accessori per la preparazione di caffè/tè. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni; inoltre, è possibile richiedere ferro/asse da stiro. Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili in loco o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.