Situata a 700 metri dal Lago dell'Ovest con viste sul lago, la struttura offre un ristorante, una piscina coperta, una sala fitness e appartamenti spaziosi con angolo cottura, lavatrice e connessione Internet via cavo gratuita. Le sistemazioni includono una TV via cavo, una scrivania, un frigorifero, un set per la preparazione di tè e caffè, un forno a microonde e un bagno privato. Il Westlake 7 Hangzhou ospita una spa, un centro business, una sala per i giochi e il ristorante Zen, che propone specialità locali. Il Westlake 7 di Hangzhou fornisce il servizio di navetta aeroportuale, mezzi di trasporto a noleggio e i servizi di lavanderia e lavaggio a secco. Ubicato nei pressi del mercatino dell'antiquariato e del mercato notturno di Wu Shan, il Westlake 7 Service Apartment dista 30 km dall'Aeroporto di Hangzhou e 2 km dalla sua stazione ferroviaria.