L'hotel NH Coatzacoalcos è situato in una posizione di eccezionale comodità, fra tre principali viali della città. La spiaggia è raggiungibile con una passeggiata di 5 minuti e altrettanto vicini si trovano negozi, ristoranti, banche e casinò. Il centro città dista 10 minuti di taxi e l'aeroporto è raggiungibile in 15 minuti di auto. Per agevolare l'accesso, l'hotel dispone di un parcheggio gratuito per gli ospiti. Le eleganti e contemporanee camere dell'NH Coatzacoalcos sono decorate con nitidi bianchi e accenti neutri, con arredamento minimalista e pavimenti in parquet. Alcune delle camere offrono una suggestiva vista sul mare. L'accesso gratuito al Wi-Fi è disponibile in tutte le camere e in tutto l'hotel. Gli ospiti adorano la prima colazione, con la sua ampia scelta di affettati, formaggi, pasticceria, pane e uova cucinate a richiesta. Il tutto accompagnato da una tazza di fragrante caffè, tè caldo o freschi succhi di frutta. La domenica, la prima colazione è disponibile fino a mezzogiorno e il late-checkout è gratuito. La sera sarà possibile cenare presso il ristorante, scegliendo da una carta che comprende specialità messicane e piatti internazionali, in una fusione con i profumi di Veracruz. Il negozio nella hall permette di rimediare a ogni accessorio che si sia dimenticato di mettere in valigia.