L'hotel si trova a Banff, a 2 km dal Museo Whyte delle Montagne Rocciose Canadesi e a 3,5 km dal sito storico nazionale Cave and Basin. Il Mount Norquay Lookout si trova a 12 km di distanza e l'aeroporto internazionale di Calgary a circa 141 km dalla struttura. Le strutture e i servizi includono reception aperta 24 ore su 24, aria condizionata, accesso Wi-Fi, un ristorante (a pagamento), una caffetteria, un'area lounge (a pagamento), un ascensore, una sauna, ferro e asse da stiro, un servizio lavanderia (a pagamento); personale multilingue, cassetta di sicurezza e servizio navetta (a pagamento), accesso per sedie a rotelle e parcheggio. Sono ammessi animali domestici (a pagamento). Le camere sono dotate di aria condizionata, balcone/terrazza, TV satellitare, telefono, connessione Wi-Fi, servizio di pulizia, scrivania, forno a microonde, bagno, doccia, accappatoio, asciugamani, asciugacapelli, articoli da toilette, mini-bar. frigorifero, occorrente per tè/caffè e servizio in camera (a pagamento). Disponibili camere per non fumatori. Indirizzo: 2000 - 600 Banff Avenue, T1L 1H8 Banff, Canada.