Situata a breve distanza a piedi da Phuket Bus Terminal, The Urban Room è il punto di partenza ideale per gli ospiti in visita a Phuket Town. Offre inoltre check-in/check-out veloce, massaggi e Internet Wi-Fi gratuito nelle aree comuni. Tra i servizi disponibili presso l'hotel ci sono un deposito bagagli, una biglietteria e un cambio valuta. Su richiesta sono disponibili trasferimenti aeroportuali e un servizio di lavaggio a secco. Dopo una giornata passata ad esplorare la regione, gli ospiti possono rilassarsi nel comfort delle loro camere dotate di aria condizionata. La zona circostante The Urban Room propone una vasta selezione di bar e ristoranti. Il personale del tour desk sarà lieto di aiutare gli ospiti a prenotare tour e organizzare visite a Phuket Town.