Politica sulla Privacy

Introduzione

Solo la versione in inglese dei termini di utilizzo è legalmente vincolante. Le traduzioni sono state fornite esclusivamente per facilitare la comprensione da parte dell'utente. Nel caso in cui ci dovesse essere una differenza tra la traduzione e il testo originale in inglese, l'originale in inglese prevale.

La presente politica (unitamente alle Condizioni d'uso e qualsiasi altro documento indicato) definisce la base sulla quale saranno elaborati tutti i dati personali raccolti o forniti dall'Utente.

La presente politica si applica ai siti Web momondo e alle applicazioni mobile (le app) nei mercati differenti in cui opera Momondo A/S (“momondo”). La privacy è molto importante per noi e lo scopo della presente politica sulla privacy è quello di informare l'Utente delle pratiche attraverso le quali momondo raccoglie, utilizza e tutela le Informazioni personali di visitatori e membri del sito Web e delle app. Le informazioni personali sono informazioni che consentono di identificare la persona, ad esempio il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, l'indirizzo postale, ecc. Utilizzando il sito Web e le app di momondo, l'Utente accetta i termini descritti in questo documento.

Informazioni su momondo

Momondo A/S è una società registrata in Danimarca con il numero 20181397. L'indirizzo della sede legale e della sede principale dell'attività è Amagertorv 19, 2. 1160 Copenhagen K, Danimarca.

Raccolta di informazioni

momondo raccoglie ed elabora i seguenti dati sull'Utente, inclusi:

  • Le informazioni che l'Utente fornisce compilando i moduli presenti nel sito Web o nelle app. Sono incluse le informazioni fornite al momento della registrazione per l'uso del sito o delle app, l'iscrizione al servizio momondo, la pubblicazione di materiale o la richiesta di altri servizi. Inoltre, momondo potrebbe richiedere delle informazioni quando l'Utente partecipa a una competizione o promozione pubblicata da momondo e quando riporta un problema riscontrato con il sito o le app.
  • La registrazione di qualsiasi corrispondenza con l'Utente.
  • I dettagli dei servizi a cui l'Utente è interessato.
  • I dettagli delle visite dell'Utente al sito e alle app, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i dati di traffico, i dati sulla posizione, i registri Web e altri dati sulla comunicazione richiesti per fini di fatturazione o per altri scopi, e le risorse a cui ha accesso.
  • Le informazioni relative all'apertura e ai clic su determinati contenuti riportati nelle e-mail che momondo ha inviato all'Utente.
  • Le informazioni sul computer dell’Utente, inclusi, se disponibili, l'indirizzo IP, il sistema operativo, il tipo di browser e l'ID del dispositivo, per l'amministrazione di sistema e per riportare le informazioni aggregate agli inserzionisti di momondo e le informazioni ottenute dai cookie. Leggere anche la Politica sui cookie [inserire il link attivo alla Politica sui cookie]. Queste informazioni non consentono necessariamente l'identificazione della persona dell'Utente.

momondo non richiede all'Utente di inserire informazioni personali durante la ricerca nei siti Web o nelle app di momondo, né durante il trasferimento in siti Web di terze parti.

Durante la registrazione dell'Utente, momondo invita l'Utente a fornire informazioni quali:

  • Il nome e l'indirizzo e-mail dell'utente
  • Le informazioni sulle preferenze di volo e della camera di hotel, ad esempio posti a sedere, partenze, arrivi, voli diretti, numero di passeggeri, date di nascita dell'Utente e dei figli, tutte informazioni che saranno archiviate per usi futuri.
  • Informazioni sui compagni di viaggio. L'Utente deve disporre del consenso delle altre persone interessate prima di fornire le loro informazioni personali e preferenze di viaggio, in quanto l'accesso per visualizzare o modificare tali informazioni sarà possibile solo attraverso il profilo dell'Utente. In caso di memorizzazione delle informazioni sui propri figli, l'Utente accetta l'elaborazione di tali informazioni per conto dei propri figli.
  • Social network. In caso di accesso tramite Facebook o Google+, l'Utente consente a momondo di utilizzare le informazioni correlate al profilo e consente di utilizzare le funzioni dei social media nel sito Web o nelle app. Il provider di social media potrebbe inviare a momondo informazioni in linea con le proprie politiche e che potrebbero includere il nome, l'immagine del profilo, il genere, l'elenco di amici e altre informazioni che l'Utente sceglie di rendere disponibili. Potrebbero essere condivise anche altre informazioni relative alle comunicazioni tra l'Utente e gli amici. Se gli amici di Facebook o Google+ utilizzano momondo, potrebbero già avere condiviso le informazioni sull'Utente con momondo tramite Facebook o Google+. Per impedire tale condivisione, l'Utente può modificare le impostazioni sulla privacy di Facebook o Google+ oppure le impostazioni/preferenze rilevanti per altri provider di social media.

Sarà indicato chiaramente se i dati devono essere forniti obbligatoriamente.

Uso delle informazioni

Lo scopo dell'elaborazione dei dati è il seguente:

verificare l'autorizzazione ad accedere a determinate funzioni del sito,

  • adempiere alle richieste di prodotti o servizi,
  • personalizzare i contenuti e i servizi di viaggio rilevanti offerti all'Utente
  • ottimizzare e personalizzare le visite dell'Utente ricordando le configurazioni di posizione, lingua e valuta, oltre alle ricerche precedenti
  • contattare l'utente, es. se si è iscritto a una newsletter,
  • migliorare i servizi di momondo,
  • fornire dei record.

Condivisione e divulgazione delle informazioni

momondo non invierà mai i Dati personali dell'utente a terze parti, ma li condividerà nelle situazioni seguenti:

  • (i) fornire i prodotti o servizi richiesti includendo, senza limitazioni, prodotti e servizi di terze parti, quali:
    • fornitori
    • provider terzi
    • partner commerciali
    • siti Web di riferimento
    • filiali
    • ove richiesto per legge
  • (ii) oppure se l'Utente fornisce l'autorizzazione

Inoltre, momondo condivide i dati dell'Utente nelle circostanze seguenti:

momondo può utilizzare fornitori terzi (elaboratori di dati) per ottenere assistenza nel fornire prodotti e servizi e, a tal fine, potrebbe trasferire informazioni che consentirebbero l'identificazione dell'Utente da parte di tali provider, con i quali momondo ha stipulato un contratto che tutela la riservatezza delle informazioni dei suoi utenti, consentendo al fornitore di utilizzarle solo se necessario ai sensi del contratto;

momondo si riserva il diritto di divulgare le informazioni personali dell'Utente per qualsiasi degli scopi menzionati a qualsiasi membro del Gruppo, incluse filiali, la società di controllo e le sue filiali. Sono incluse le entità che momondo potrebbe decidere di acquisire in futuro;

in caso di ordinanze, sentenze o processi, oppure per stabilire o esercitare i diritti legali o a tutela da azioni legali;

se momondo ritiene necessario condividere le informazioni per indagare, impedire o agire in risposta ad attività illegali, sospette frodi, situazioni di minacce potenziali alla sicurezza fisica di persone, violazioni delle Condizioni d'uso di momondo o se altrimenti richiesto dalla legge.

Archiviazione dei dati

Tutti i Dati personali forniti a momondo sono archiviati in server sicuri. Attualmente, i server di momondo si trovano all'interno dello Spazio economico europeo (SEE). I dati raccolti dall'Utente possono essere trasferiti e archiviati in una destinazione esterna allo Spazio economico europeo (SEE). Il trasferimento potrebbe essere verso un altro membro del Momondo Group o altre terze parti, come definito nella presente politica. I dati potrebbero essere, inoltre, elaborati da staff che lavora fuori dall'area SEE per conto di momondo o uno dei suoi fornitori. Inoltrando i propri dati personali, l'Utente ne accetta il trasferimento, l'archiviazione o l'elaborazione. momondo si impegnerà per quanto ragionevolmente necessario al fine di garantire che i dati dell'Utente siano trattati in modo sicuro e conforme alla presente politica sulla privacy. Potrebbe essere richiesto per legge di archiviare i dati in una posizione specifica a seconda del luogo dal quale si accede ai servizi momondo. Indipendentemente dal luogo di archiviazione dei dati, momondo adotterà le misure appropriate a tutelare la sicurezza dei dati personali dell'utente.

Questi paesi potrebbero presentare norme sulla sicurezza e la protezione di dati/privacy differenti e/o meno severe rispetto a quelle del paese dell'Utente. Di conseguenza, le informazioni personali dell'Utente potrebbero essere soggette a richiesta di accesso da parte di governi, tribunali o per applicazione delle leggi di tali paesi.

Collegamenti a siti di terze parti

momondo fornisce dei collegamenti a siti Web di terze parti, es. dopo una ricerca, e potrebbe fornire riferimenti a determinati prodotti o servizi di terze parti. Se si sceglie di visitare il sito Web di una terza parte o di utilizzarne prodotti o servizi, la presente politica sulla privacy non sarà applicabile alle attività dell'Utente e alle informazioni di questo divulgate a tale terza parte. Si consiglia alll'Utente di leggere le politiche sulla privacy dei siti Web di terze parti visitati. momondo non sarà in alcun modo responsabile del contenuto dei siti di cui sono forniti i collegamenti.

Riservatezza e sicurezza

momondo limita l'accesso alle informazioni personali sull'Utente a quei dipendenti che necessitano legittimamente di conoscere tali informazioni al fine di fornire i prodotti o servizi all'Utente o per svolgere il proprio lavoro. momondo adotta delle misure procedurali e tecniche progettate appositamente per proteggere le informazioni personali da perdite, errato utilizzo, accesso non autorizzato o divulgazione. Sebbene nessun sito Web o app possa garantire una piena sicurezza, momondo ha implementato apposite procedure amministrative, tecniche e di sicurezza fisica per proteggere le informazioni personali dell'Utente. Inoltre, viene utilizzata la crittografia per trasmettere informazioni personali sensibili tra il sistema dell'utente e quello di momondo.

Community - Condivisione di informazioni tra gli utenti di momondo

Se l'Utente decide di includere informazioni che permettono di identificarlo personalmente nei suoi commenti, in campi di testo aperto o altre aree del sito Web o delle app destinati alla visualizzazione pubblica, gli altri utenti potranno visualizzare e utilizzare tali informazioni. momondo sconsiglia la pubblicazione del proprio indirizzo e-mail e di altre informazioni che consentono l'identificazione personale, tranne se l'Utente non avversa la possibilità di ricevere contatti non previsti.

Accesso, revisione e modifica delle informazioni personali

momondo consentirà all'Utente di accedere, rivedere e modificare determinate informazioni tramite la pagina Registrazione nel sito Web o nell'app. Su richiesta dell'Utente, momondo disattiverà il profilo e rimuoverà le sue informazioni personali dal servizio attivo. Il profilo dell'Utente sarà disattivato appena ragionevolmente possibile, in base all'attività dell'account. momondo manterrà nei propri archivi e database alcune informazioni personali al fine di impedire frodi, risolvere controversie, correggere problemi, supportare eventuali indagini, applicare i Termini e condizioni e in osservanza dei requisiti legali previsti dalla legge. Pertanto, l'Utente non deve aspettarsi che tutte le sue informazioni saranno interamente rimosse dai database di momondo a seguito della sua richiesta.

Modifiche alla presente Politica sulla privacy

Questa politica è soggetta ad aggiornamenti da parte di momondo. momondo comunicherà all'Utente gli aggiornamenti importanti, apportati al trattamento delle informazioni personali, tramite notifica all'indirizzo e-mail specificato nel profilo momondo oppure pubblicando una comunicazione nel sito.

Informazioni proprietarie

Il sito Web momondo è fornito da Momondo A/S. Momondo A/S è una società registrata in Danimarca con il numero 20181397. L'indirizzo della sede legale e della sede principale dell'attività è Amagertorv 19, 2. 1160 Copenhagen K, Danimarca.

Cookie

I siti Web momondo impostano e inseriscono i cookie nel computer in uso. Il cookie è una piccola quantità di dati che i server momondo trasferiscono nel browser e che soltanto i server momondo sono in grado di leggere. Quando l'Utente visita il sito, il cookie cattura i dati specifici della sessione per trasmettere l'esperienza e, se seleziona di salvare il nome utente e la password, i siti Web momondo salveranno queste informazioni in un cookie in modo che non sia più necessario inserirle ogni volta che l'Utente visita il sito. L'Utente può scegliere di disattivare o eliminare i cookie nell'applicazione del browser Web, accedendo alle impostazioni sulla sicurezza o sulla privacy. Tuttavia, momondo richiede che i cookie siano abilitati per consentire l'accesso a determinate parti del sito. momondo potrebbe consentire ad altre società che mostrano messaggi pubblicitari in alcune pagine di momondo di impostare e inserire i propri cookie nel computer dell'Utente. L'uso, da parte di altre società, dei rispettivi cookie è soggetto alle politiche sulla privacy delle società interessate e non alla presente politica. Le altre società non hanno accesso ai cookie di momondo.

I siti Web momondo utilizzano i cookie e altri file di dati (collettivamente "Cookie") trattati nella Direttiva europea sull’e-privacy.

Informazioni raccolte tramite i Cookie

I Cookie sono utilizzati per i fini indicati sopra attraverso la raccolta di informazioni sugli utenti del Sito e sul traffico nel Sito. In questo modo, momondo potrà adattare il contenuto e la pubblicità conformemente e generare delle statistiche sulle visite al sito. Inoltre, in alcuni casi è possibile condividere le pagine con i social network, se lo si desidera. Inoltre, i Cookie consentono a momondo e agli inserzionisti di fornire all'Utente pubblicità pertinenti ai suoi interessi. I dati raccolti tramite i Cookie saranno accessibili, oltre che a momondo, anche ai partner di assistenza del sito. Le informazioni non saranno divulgate a terze parti. L'Utente potrà sempre scegliere di disattivare i Cookie, come di seguito.

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  • Funzionalità tecnica che consente di registrare le preferenze dell'Utente in termini di visite e funzioni del Sito.
  • Misurazione del traffico per calcolare il numero di visitatori nel Sito e registrarlo conformemente agli standard di settore.
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Contatti

Indirizzo momondo A/S
Amagertorv 19
1160 Copenhagen K
Danimarca
Telefono: +45 78 78 81 16 (Tariffa standard per chiamate internazionali)

Se vuoi inviarci un feedback o vuoi farci una domanda su momondo, inviaci un'email a feedback@momondo.it

Codice di registrazione della societàDanimarca, CVR 20181397

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